Posso assicurarti che, al contrario delle apparenze ed al di là di quel che tu possa pensare, si tratta di un vero e proprio gioco da ragazzi. Ma perché mia nonna si offende sempre e mi insulta di continuo senza motivo? Inoltre, se ad un primo tentativo di consegna della spedizione il destinatario è assente, GLS proverà a consegnare nuovamente il pacco il giorno lavorativo immediatamente successivo. punto esigo il risarcimento del valore del pacco. Le sedi | Una volta completata la procedura di download e di installazione, avvia l’applicazione ed accetta i termini e le condizioni del servizio scorrendo fino in fondo la schermata visualizzata e facendo tap sul bottone Accetto. Utilizziamo solo i nostri cookie e quelli di terze parti per migliorare la qualità della navigazione, per offrire contenuti personalizzati, per elaborare statistiche, per fornirti pubblicità in linea con le tue preferenze e agevolare la tua esperienza sui social network. Nessun'altra persona, parente, amico o conoscente, era autorizzata alla ricezione del pacco a nome nostro. Altroconsumo rispetta i tuoi dati personali. Grazie! A questo punto esigo il risarcimento del valore del pacco. il corriere è TNT, risulta consegnato oggi ma... non è vero, nessuno ha mai suonato, il bello è che a loro risulta firmata la consegna, dal sottoscritto! ADUC - Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori, EMERGENZA CORONAVIRUS, la pagina dedicata, CORONAVIRUS, UN VADEMECUM PER IL CONSUMATORE, HAI BISOGNO DI AIUTO? Network legale | trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. F +39 02 98 03 55 54 Con la presente intendo segnalare un abuso ai danni miei (destinatario) e del mittente di un plico da parte del corriere GLS a causa della mancata consegna dello stesso. Come comportarsi. Durante tutta la giornata attende inutilmente l’arrivo del pacco. Allora sul sito gls il pacco risulta consegnato con la firma 'Allegra' ma non è vero perchè a casa del destinatario non è arrivato praticamente nulla e il cognome è esattamente 'Allegra' ma non … customer service. Per quanto riguarda invece le spedizioni internazionali, il codice per il tracking è costituito unicamente da 11 numeri (es. Buongiorno, ho a che fare con un cliente ottuso, potete aiutarmi ? Sì, se il pacco non è arrivato o il corriere ha firmato lui al posto di mettere la firma, o il pacco è stato consegnato a qualcun altro. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la Sede GLS di competenza sul territorio.Se la consegna è abbinata al servizio E-comService, dopo il primo passaggio del nostro corriere, riceverai un'email con un link attraverso il quale prenotare la riconsegna. Una volta fatto ciò, compila il campo adiacente la voce Riferimento Spedizione * con il numero di tracking della tua spedizione ed assicurati che sulla destra risulti selezionata l’opzione Rif. Oltre che tramite il numero di tracking, le spedizioni con GLS (ma non solo) possono essere tracciate anche mediante l’ID Collo. Dicono che il destinatario sia assente quando non è assolutamente vero. Si tratta di un codice numerico posto sotto al codice a barre ID Collo, appunto. [9]Condizioni generali [10] Inutile parlare delle enormi arrabbiature e delle incomprensibili perdite di tempo e di denaro che mia moglie, insieme a me, ha dovuto subire. Consulenza ed assistenza, come e dove. Pacco mai consegnato GLS Veloce e affidabile: tutti desiderano che il nostro servizio abbia queste caratteristiche.