Non sai come si effettua un reso su Amazon? Puoi monitorare lo stato di un reso o di un rimborso in “I miei ordini” selezionando “Visualizza stato resi/rimborsi” accanto all’ordine pertinente. Fai clic sul pulsante “Restituisci un articolo” e seleziona il prodotto da restituire. Sono passati i 30 giorni previsti da Amazon, come fare? qualche settimana fa ho ordinato due qsc k 12 a questo prezzo assurdo, sapevo che poteva essere annullata la spedizione per prezzo errato, ma non che potessero mandarmi un prodotto diverso cambiando l'immagine ed il nome del prodotto poco prima della spedizione!!! Puoi chiedere il reso senza dover fornire alcun motivo valido, infatti la politica di reso di Amazon prevede che puoi chiedere il reso: In questo caso ti basterà restituire l’articolo come consigliato più avanti nella guida. Si applica in caso di ritardo nella consegna e inconvenienti riscontrati con le condizioni degli articoli acquistati o con i resi. Perché allora non sfruttare la situazione nel migliore dei modi? Booo! Reso Amazon Prime. Amazon controllerà tutti gli articoli che sono stati restituiti poiché danneggiati o difettosi. Puoi inviare un reclamo nei casi in cui si verifichino tutte le seguenti condizioni: Se ti trovi in questa situazione, devi contattare Amazon che tuttavia non potrà garantire un rimborso finché l’investigazione non sarà terminata. Hai ricevuto un oggetto di valore in condizioni non ottimali? Amazon ti restituisce i soldi non appena il reso è visibile nel sistema informatico, ancor prima che arrivi nel loro centro di smistamento! In alcuni casi, Amazon può emettere un rimborso senza reso a favore del cliente. Il reso Amazon può essere effettuato entro 30 giorni dalla data d’acquisto del prodotto su Amazon, e può essere applicato sia dai clienti Amazon Prime sia dai clienti senza l’abbonamento (i clienti standard). Vuoi sapere come fare un reso Amazon? Puoi restituire un articolo nei casi seguenti: Per restituire un articolo ordinato da te connettiti sul sito di Amazon.it e segui questa procedura. Non ti resta altro da fare che preparare l’oggetto risistemandolo nella sua scatola originale (con tutti gli accessori), riutilizzando il pacco (possibilmente il pacco originario ma va bene un qualsiasi pacco in grado di contenere la scatola dell’oggetto) e inserendo il codice a barre con l’autorizzazione all’interno del pacco prima di chiuderlo. Se acquisti su Amazon hai tutta [...], Hai scoperto che su Amazon ci sono i prezzi migliori sul web ma vuoi risparmiare sulle spese di spedizione? Puoi contattare direttamente Amazon e richiedere la Garanzia dalla A alla Z, che protegge i tuoi acquisti per gli articoli venduti e spediti dai venditori Marketplace. Se il prodotto non è venduto e spedito da Amazon ma lo avete acquistato da venditori terzi e quindi su un marketplace, allora le condizioni della garanzia Amazon cambiano e parleremo, nei casi estremi, di garanzia dalla A alla Z. Per gli articoli consegnati in Italia o all’estero, ti verranno rimborsate le spese di spedizione relative al metodo di spedizione più economico offerto da Amazon, sostenute per ricevere l’articolo. Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati, mentre articoli acquistati come usati non devono presentare segni d’usura ulteriori rispetto a quelli presenti al momento della consegna o eventuali danni. Non devi più impazzire nella guida fornita da Amazon (piena di dettagli ma dispersiva), troverai tutte le informazioni sul reso Amazon in questa guida passo passo dove ti spiegherò a chi spetta il reso, i tempi per il reso e come restituire il pacco in maniera del tutto gratuita. Se invece l’oggetto è venduto da venditori di terze parti Amazon può fare da mediatore per la risoluzione della controversia con la sostituzione dell’oggetto acquistato o con un eventuale rimborso in caso di impossibilità a sostituire l’oggetto. Raggiungi il “Centro resi” che è una pagina di Amazon dedicata esplicitamente all’argomento. Ora che sai tutto sui resi, ti spiegherò come richiederlo ad Amazon in maniera facile e veloce. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Qui troverai persone disponibili tramite vari canali che rispettano appieno il motto de “il cliente prima di tutto”. Basta andare a questa pagina e chiedere che venga annullato il rinnovo. Il serial number posto sulla scatola non è lo stesso del prodotto all 'interno. Allora cerchiamo di capire prima in quali casistiche puoi richiederne uno. Sia i resi Amazon tramite corriere a casa che la spedizione manuale sono completamente gratuite perché la spesa del reso è completamente a carico di Amazon. Inoltre Amazon non accetta resi per articoli gestiti da venditori di terze parti in quanto sono questi ultimi a determinare la politica di restituzione (quindi dovrai contattare il singolo venditore del prodotto che hai acquistato per capire se hai diritto ad un rimborso senza reso). In casi come questi puoi avvalerti del reso Amazon per restituire il prodotto e ottenere, in cambio, un rimborso o un articolo sostitutivo. Si può ottenere rimborso se il reso è stato fatto senza aver usato il servizio. Abbiamo effettuato la procedura di reso facendoci inviare il prodotto. Se hai poco tempo libero a tua disposizione, o semplicemente non ami girare per negozi, questo portale fa decisamente al caso tuo: in pochi clic, e comodamente seduto sul divano di casa, potrai ricevere a domicilio tutto ciò che ti occorre nel giro di qualche giorno.